Por Jafter Raphael, coordenador da Especialização em Inteligência de Mercado e Análise de Dados em Marketing.
A pesquisa da 8D Hubify revela um panorama promissor do marketing digital no Brasil, embora com nuances importantes. O aumento do uso de inteligência artificial (IA) e a intenção de investir mais em 2025 são sinais positivos. No entanto, o investimento médio de 5% do faturamento ainda está aquém do recomendado pelo mercado, indicando uma possível hesitação sobre o potencial do marketing digital.
Diante desse cenário, algumas recomendações se fazem necessárias. Primeiramente, as empresas devem reavaliar seus orçamentos de marketing digital, buscando gradualmente atingir os patamares recomendados pelo mercado. É crucial entender que o marketing digital é um investimento, não um custo, com potencial para gerar alto retorno.
Além disso, é fundamental focar em estratégias eficazes. A mídia paga continua sendo uma aposta segura, mas é essencial otimizar campanhas para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Redes sociais e inbound marketing devem ser integrados à estratégia geral, criando um funil de vendas eficiente.
A exploração do marketing conversacional também se mostra relevante. A adoção de chatbots e IA para comunicação personalizada é uma tendência crescente. Empresas devem investir em ferramentas e treinamento para oferecer uma experiência de cliente ágil e conveniente.
A análise de dados e a otimização são igualmente importantes. A coleta e análise de dados são fundamentais para entender o comportamento do público e otimizar campanhas. Utilizar ferramentas de análise para monitorar o desempenho das estratégias e identificar áreas de melhoria.
Por fim, a educação e a capacitação dos colaboradores são essenciais. É muito importante que as empresas invistam em educação e capacitação para seus colaboradores, para que eles possam utilizar as ferramentas de marketing digital da melhor forma possível.
Em suma, o marketing digital oferece um vasto leque de oportunidades para empresas de todos os portes. Aquelas que souberem aproveitar as tendências e investir de forma estratégica estarão melhor posicionadas para crescer e se destacar no mercado.